לוח משרות

תיאור התפקיד: 

• עבודות משרד שוטפות
• טיפול באורחים אקדמיים
• הפקת חשבוניות
• ניהול יומן וטיפול בדואר

 

דרישות התפקיד: 

• השכלה אקדמית.
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית לרבות ניסוח עצמאי בכתב ובע"פ.
• שליטה בתוכנות Office ,SAP ואינטרנט (כולל חיפוש).
• תודעת שרות גבוהה. יחסי אנוש מעולים.

הערות: 

• המשרה בהיקף 100% במקום עובדת בחופשת לידה.

תיאור התפקיד: 

• ניהול יומנים, תיאום פגישות ולו"ז שבועי, סיכום דיונים, מעקב אחר ביצוע משימות, דיווחים שוטפים וכו'.
• הפקת מפגשים עם התעשיה, תיאום ביקורים בארץ ובחו"ל.
• טיפול בחומרים ואדמיניסטרציה של וועדות חודשיות מול ממשקי המוסד והטכניון, דירקטורים וגורמי חוץ.
• סיוע בהכנת מצגות, חומרים שיווקיים (ניוזלטר, לינקדאין), תמיכה בוובינרים.
• עדכון שוטף של מערכת המידע CRM  ושל אתר היחידה.
• עבודה עם ממשקי SAP.
• רווחה פנים מחלקתית.

 

דרישות התפקיד: 

• השכלה אקדמית.
• ניסיון קודם בניהול משרד– חובה.
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית כולל יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ.
• ניסיון בסביבה ממוחשבת, שליטה מלאה בOFFICE- חובה.
• ניסיון בעבודה עם מערכות מרובות ממשקים ונתונים.
• ניסיון קודם ב-SAP ותהליכי רכש -יתרון.
• יוזמה, פרואקטיביות ויכולת לימוד עצמית.
• יכולות ארגון ותכנון מעולות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויים.

 

הערות: 

• המשרה בהיקף 100%.
• נכונות לביצוע שעות נוספות לפי הצורך כולל בשעות בלתי שגרתיות.

 

תיאור התפקיד: 

• אחריות על מתן מענה לתקלות מגוונות ברשתות תקשורת.
• ניהול, תחזוקה ושדרוג של שרתים, רשתות, אחסון וכלים נוספים המבוססים על Linux .
• התקנות ציוד קצה ותמיכה במשתמשים במערכות מחשוב במחקר.
• עזרה בניהול שרתי לינוקס, כולל קימפול והתקנת תוכנות מקוד מקור.
• התקנה פיסית של שרתים בסביבת חדר שרתים.

דרישות התפקיד: 

• ניסיון מוכח וידע מעמיק בהגדרה, הצבה, ותמיכה במערכות Linux כגון CentOS, Ubuntu, Debian ועוד.
• הבנה טובה של רשתות תקשורת, פרוטוקולים, וטכנולוגיות רשת כמו TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPN ועוד.
• רצוי ידע בכתיבת תוכנה ב- PHP.
• שליטה בשפות עברית ואנגלית.
• יכולת פתרון בעיות טכניות מורכבות וניסיון בניהול תקלות.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת ניהול זמן ותפקוד במצבי לחץ.
• יחסי אנוש מעולים, תקשורתיות ותודעת שירות גבוהה.

הערות: 

• המשרה בהיקף 100%.
• נכונות לביצוע שעות נוספות לפי הצורך.

 
 

תיאור התפקיד: 

עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת בצוות הלשכה הכוללת:

• ניהול יומנים, תיאום פגישות  ומענה טלפוני.
• הכנת חומרים לפגישות ולו"ז שבועי.
•  תיוק חומרים שוטפים והדפסת מכתבים, טיפול בדואר נכנס ויוצא.
• טיפול בהזמנות במערכת  SAP CRM, טיפול  בחשבוניות ושליחויות.
•  עבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ.
• ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך.

דרישות התפקיד: 

• השכלה אקדמית.
• שליטה מעולה בעברית ואנגלית כולל יכולת ניסוח בכתב ובעל פה.
• ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה, יתרון לניסיון ב SAP.
• שליטה מלאה ביישומי OFFICE - חובה.
• ניסיון בעבודה מרובת משימות.
• דיסקרטיות ואמינות.
• יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• תודעת שירות גבוהה מול קהל מגוון.

הערות: 

• המשרה בהיקף 100%.
• נכונות לביצוע שעות נוספות לפי הצורך.

תיאור התפקיד: 

איתור והערכה של טכנולוגיות ומחקר יישומי בקמפוס הטכניון לבניית צנרת מסחור:

• ניתוח שוק כולל מתחרים, מגמות ושחקנים מובילים בתעשייה.
• הכנת תקצירים טכנולוגיים, מצגות וחומר שיווקי והצגתו לקהל יעד למסחור.
• אחריות והשתתפות בתהליכי קבלת החלטות הנוגעים להגנה על פטנטים בתחום.

יצירת קשר ושיתוף פעולה עם חוקרים, זיכוי אבני דרך לפיתוח ובניית אסטרטגיית מחר ומסחור בהתאם:

• הובלת מסחור של פרויקטים מדעיים מהאקדמיה לתעשייה בתחום.
• פיתוח וניהול שיתופי פעולה עסקיים/מקצועיים עם חברות מובילות בתחומן בארץ ובעולם.

התקשרות עם יזמים לזיהוי פרויקטים וקידום הקמת חברות הזנק:

• התקשרות עם נושאי משרות בכירים בתחומי הפיתוח העסקי והמו"פ בתעשייה.
• בנייה והובלה של מו"מ עם שותפים פוטנציאליים.

 

דרישות התפקיד: 

• תואר שלישי במדעי החיים – חובה.
• תואר שני/נוסף-במנהל עסקים/כלכלה/משפטים-יתרון.
• ניסיון מוכח בפיתוח עסקי של פרויקטים בתחום.
• רקע בתחומי מדע כמו גם בפעילות ואסטרטגיה עסקית.
• ניסיון בהובלת מחקר ופיתוח של מוצר חדשני בתחום – יתרון.
• ניסיון בניהול משא ומתן וחתימה על חוזי התקשרות.
• אנגלית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
• יכולת גבוהה של עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים.
• מוטיבציה ואנרגיה גבוהה, אישיות נוטה לעשייה/פתרון בעיות.
• יכולות גבוהות בניהול ותכלול של משימות מרובות.

 

הערות: 

המשרה בהיקף 100%.
נכונות לביצוע שעות נוספות לפי הצורך כולל בשעות בלתי שגרתיות.
ההעסקה לפי נספח ה' של ההסכם הקיבוצי.
 

תיאור התפקיד: 

• השתתפות בצוות מחקר העוסק בתכנון מטא-משטחים חכמים לצורך שליטה דינמית בכיוון אלומת שידור הנפזרת מהם.
• המחקר מתבצע במסגרת מאגד מטא חומרים ומשטחים של הרשות הלאומית לחדשנות.
• המחקר כולל פיתוח כלי חישוב לאנליזה ותכנון של המטא-משטחים וסימולציות אלקטרומגנטיות להדגמת הביצועים המושגים.
• נדרשת כתיבת תיעוד למחקר והצגת תוצאותיו במסגרת המאגד כמו גם שיתוף פעולה עם חברות תעשייתיות ואנשי אקדמיה השותפים במאגד.
• פרסום התוצאות החדשניות בכנסים בינלאומיים ובמאמרים בכתבי עת מובילים בתחום.

דרישות התפקיד: 

• ​​​​תואר שני בהנדסת חשמל ו/או פיזיקה (דוקטורט – יתרון) יישקלו גם מועמדים מצטיינים בעלי תואר ראשון וניסיון נרחב בתחום.
• ידע באלקטרומגנטיות ובתורת האנטנות.
• שליטה בשפת תכנות כגון  MATLAB או ++C.
• שליטה באחת מהתוכנות המסחריות לסימולציות אלקטרומגנטיות כגון HFSS או CST.
• יכולת עבודה ולמידה עצמית גבוהה.
• אנגלית ברמה גבוהה, כולל יכולת ביטוי בכתב ובע"פ.

הערות: 

80% משרה  (ניתן להרחבה ל-100% משרה בהמשך) 

לינק למעבדה: https://meta.net.technion.ac.il/ 

 

תיאור התפקיד: 

• ייזום, ניתוח וביצוע של פרויקטים טכנולוגיים שיבטיחו שירותי מחשוב עדכניים ליחידות המוסד.
• אפיון ופיתוח מערכות ממוחשבות ואוטומציה של תהליכים עסקיים.
• אפיון וניתוח מערכות ניהול מידע וידע ומערכות ארגוניות.
• פיתוח השימוש בפלטפורמות חברתיות.
• עבודה שוטפת מול משתמשי מפתח, אנשי IT, אגף מחשוב ומערכות מידע ומנהלים בארגון.
• שיפור ויזום תהליכי עבודה, מתן תמיכה טכנית ותפעולית.
• משימות שידרשו מעת לעת ע"י סמנכל משאבי אנוש ותפעול.

דרישות התפקיד: 

• השכלה אקדמית- חובה. עדיפות לבוגרי מערכות מידע/הנדסת תעשיה וניהול/מדעי הנתונים והחלטות/מדעי המחשב.
• ניסיון מוכח באפיון, יישום וניהול פרויקטים במערכות מידע.
• הכרות עם מערכות נתונים מורכבות בסביבת SAP.
• היכרות מעמיקה עם מודול SAP SD ומערכת  CRM- יתרון.
• הכרת תשתיות מחשוב לרבות שירותי ענן- יתרון.
• היכרות עם סביבת הענן של Office365 ו-Azure (SharePoint, Power Automation, Power BI)- יתרון.
• יכולת תמיכה ופתרון תקלות במערכות מידע ארגוניות.
• ראיה מערכתית ויצירתיות – יכולת גיבוש פתרונות מערכתיים לצרכים חדשים.
• הבנה במדיה דיגיטלית.
• יכולת עבודה עצמאית והובלת תהליכים.
• יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית.
• תודעת שירות גבוהה, יחסים בינאישיים ועבודת צוות מעולים.

הערות: 

• המשרה בהיקף 100%.
• נכונות לבצע שעות נוספות.

תיאור התפקיד:

• רישום וטיפול שוטף במועמדים ובלומדים
• בניה ותיאום של מערכות לימודים
• בקרה ומעקב על מכלול התוכן של התוכניות
• ביצוע עבודה אדמינסיטרטיבית לפי צרכי היחידה להוריד

דרישות התפקיד:

• השכלה אקדמית – חובה.

• שליטה מלאה בתוכנת  OFFICE
• ניסיון קודם בהדרכה/שירות ומכירה – יתרון משמעותי
• כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית
• אורינטציה שיווקית ומכירתית
• ניהול עצמאי תוך ריבוי משימות
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

הערות :

•  המשרה הינה זמנית להחלפת עובדת בחופשת לידה ובהיקף 100%.
•  נכונות לביצוע שעות נוספות לפי הצורך.

תיאור התפקיד: 

• בקרה תקציבית וניהול פיננסי של פרויקטים מדעיים במימון האיחוד האירופי.
•  דיווח כספי ועמידה בביקורות הן מטעם המממנים
• מתן תמיכה ושירות לחוקרי הטכניון.

דרישות התפקיד: 

• תואר ראשון בכלכלה/ חשבונאות/מנהל עסקים - חובה, תואר שני - יתרון.
• שליטה באקסל – חובה.
• ניסיון ב-SAP  - יתרון.
•  ניסיון בבקרה תקציבית  ו/או עם גורמים בינ"ל – יתרון.
•  כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית.
•  הקפדה על פרטים, סדר וארגון.
•  יכולת לימוד חומר רב, עמידה בלחצים, ניהול משימות.
•  תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

הערות: 

• המשרה בהיקף 100%.
• נכונות לביצוע שעות נוספות בהתאם לצורך. 

תיאור התפקיד: 

למעבדת מחקר בפקולטה לכימיה  עוסקת במחקר ניסיוני בגידול יהלומי מעבדה  ובחקר תכונות משטחיות של מוצקים דרוש.ה מנהל מעבדה.

דרישות התפקיד: 

• תואר אקדמי -  פיזיקה, הנדסת חומרים, הנדסת אלקטרוניקה. 
• הנדסאי אלקטרוניקה.- יתרון.
• ידע בטכנולוגיות וואקום גבוה, מכשור אלקטרוני  והפעלת ציוד  אלקטרוני מתקדם בעזרת מחשב.

הערות: 

משרה מלאה- יש אפשרות למשרה חלקית

תיאור התפקיד:
מהנדס.ת לצוות אנליזות מכניות ממוחשבות תומכות מחקר במעבדה ליחסי מכונה קרקע ומתקני שדה.

דרישות התפקיד:

• בוגר.ת תואר ראשון במסלול הנדסת מיכון/מכונות /אוירונטיקה 
• ניסיון בתוכנות תיב"ם ואנליזות מאמצים.
• יכולת למידה עצמית גבוהה.
• ידיעת השפה העברית והאנגלית ברמה גבוהה.
• ניסיון בדיווח טכני.
• ידע בתכנות.
• ידע בתוכנות סימולציות דינמיות של מערכות מורכבות Multi Body Dynamics – יתרון.
• ידע בשפות Matlab ; Python –יתרון.
• נסיון בתכנון הנדסי-יתרון
• בעל.ת יכולת בינאישית גבוהה ויכולת לעבודה בצוות.

הערות:

• המשרה בהיקף 100%

למעבדה חדשנית בתחום כימיה תרופתית בעלת אופי רפואי, רוקחי וסינטטי של ביוחומרים רפואים חכמים וטכנולוגיות חכמות למתן תרופות’ בטכניון - בפקולטה להנדסה כימית דרוש.ה מנהל.ת מעבדה מוכשר.ת עם מוטיבציה ורצון רב לפתח קרירה מקצועית מאתגרת ומדעית מרשימה.
המעבדה תעסוק, בין השאר, בהכנת תכשירים רפואים- פולימרים/תרופות ופורמולציות/ננוחלקיקים/חומרים חכמים/מכשירים ושתלים רפואים ע"מ לתת מענה לצרכים רפואים (וגם לא רפואים) תוך שילוב מדע בסיסי, סינטטי ואפלקציה בתחומים הבאים (ולא רק!): פולימרים פונקציונאלים ופולימריים רפואיים, פולימרים ביו-מתכלים, חומרים חכמים מורכבים לשימוש רפואי, ננו-חלקיקים פולימריים פונקציונליים, שחרור מבוקר של תרופות, קריסטלים גבישיים לשחרור ממושך ארוך טווח, משטחים ביו אקטיביים ופולימרים מצולבים, חומרים אנטימקרובים, פולימרים עם צורה-זיכרון, אינקפסלוציה של תאים לטיפול בסכרת ומחלות כרוניות-תרופות חיים , הידרוגלים, הדפסת תלת מימד של שתלים רפואיים, הנדסת רקמות, רפואה מותאמת אישית, מערכות פולימריות לטיפול ממוקד בסרטן.
המעבדה מבוססת על סטודנטים מתחום כימיה, כימיה תרופתית, הנדסה כימית וביוכימית, רוקחות, הנדסת חומרים, הנדסת ביוכימיה/ביוטכנולוגיה, הנדסת תרופות וביולוגיה של תאים, סטודנטים מתחום הרפואה במסלול DMD/PhD/MD.
חוקרים מוכשרים עם הרבה מוטבציה, יחסי אנוש ותקשורת מעולים מוזמנים להצטרף למעבדה חדשנית ולמחקרים פורצי דרך מולטידיצפלנרים:להוביל מחקר עצמאי וגם כן לגשר בין תחומים שונים

• פיתוח ושליטה במודלים לעבודה בחיות כגון עכברים
• פיתוח פרוטוקולי עבודה ונהלים ניסיוניים לעבודה עם מכשור מתקדם ותאים מסוגים שונים
• לפקח על/ולהדריך סטודנטים לתארים מתקדמים ולתואר ראשון
• שימור קבוע במעבדה של שורות תאים חיים ללא זיהומים 
• הגשה ומעכב אחרי דוחות התקדמות
• תיאום כלל ההיבטים של הפעלת המעבדה בצורה תקינה: תחזוקת ציוד רב תחומי ומורכב להפעלה ולאנליזה, אספקה ורכישה, בטיחות וניהול כולל תיאום עם חברות ועבודות שירות.לתמוך אקטיבית בכתיבת מאמרים, מענקים והצעות מחקר.

• דוקטורט עם נסיון וידע רחב בתחומי ביוחומרים, הנדסה כימית, הנדסת תרופות, רוקחות, ננוטכנולוגיה, ביוטכנולוגיה, תחומי הרפואה או תחומים קשורים. נסיון וידע רחב של עבודה עם תאים (חובה) ובעלי חיים (חובה).
• נסיון בפולימרים פורמולציות/ו/או בשחרור מבוקר של תרופות (חובה).
• ידע ונסיון סנטטי כולל אפיון חומרים (יתרון).
• נסיון עם עבודה בחיידקים (יתרון), תקופת נסיון פוסט דוקטוראט (יתרון).
• נסיון בכתיבת גרנטים ורמת אנגלית גבוה מאוד כתיבה ודיבור-חובה.   

תיאור התפקיד:

• תכנות ABAP במחלקת SAP.

• פיתוח שוטף במערכת SAP.

• עבודה מול מיישמים במחלקה באפיון פיתוחים וכתיבת קוד לתוכניות ולדוחות.

דרישות התפקיד:

• השכלה אקדמית.

• לפחות 5 שנות ניסיון בפיתוח במערכת SAP.

• ניסיון בכתיבת דוחות / דוחות אינטראקטיביים.

• ניסיון בפלטים מעוצבים  Smart Forms/Adobe Forms.

• ניסיון כתיבה ב- Function Modules .BADIs.

• היכרות וניסיון עם מערכות EHP8 SAP.

• יתרון לבעלי ניסיון בפיתוחים במודול HR.

• יתרון לבעלי ניסיון בישומי פיתוח IDOCS פיתוח ב-BDT.

• יתרון לבעלי ניסיון בפיתוחי אפליקציות FIORI UI5.

• יתרון לבעלי ניסיון בפיתוח ב- SAP CRM, או ב-SRM SAP.

• שליטה טובה בשפה האנגלית.

• תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת טובה לעבודה בצוות.

הערות:

• המשרה בהיקף 100%.

• נכונות לביצוע שעות נוספות.

תיאור התפקיד: 

• ביצוע פעילות וטרינרית (הרדמות, ניתוחים וכו') בבעלי חיים ממינים שונים.
• פיקוח ווטרינרי על ניסויים, ניהול ניסויים, וכן ביצוע בדיקות בריאות.
• נכונות לעבודה בחירום (לאחר שעות העבודה, בשבתות ובחגים). 
• הדרכות בקורסים המועברים על ידי הרשות. 
• חברות בוועדת האתיקה, הכוללת בדיקת והצגת בקשות וכן הדרכות פרטניות לניסויים בעת הצורך. 
• משימות נוספות כתלות בצרכי המערכת.

דרישות התפקיד: 

• תואר ברפואה וטרינרית DVM ואישור משרד החקלאות לעסוק ברפואה וטרינרית במדינת ישראל.
• ניסיון כירורגי – יתרון 
• ניסיון בהדמיה – יתרון
• ניסיון קרדיולוגי – יתרון  
• כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית
• יכולת עבודה בלחץ, יכולת עבודה בצוות ויכולת ניהול צוות עובדים.

הערות: 

•  היקף המשרה – 100%

תיאור התפקיד:
מנהל.ת מעבדה לעבודה למשרה חלקית (אפשרות להרחבת היקף המשרה) למעבדה בפקולטה להנדסה ביו-רפואית.
הקבוצה עוסקת במחקר מתקדם בנושא: מכאנוביולוגיה של סרטן גרורתי, היווצרות פצעים ומניעתם תוך פיתוח כלים הנדסיים לקראת יישום קליני. 
התפקיד כולל:

• ניהול אדמניסטרטיבי של המעבדה.
• קליטת סטודנטים ומשתמשים אחרים והדרכתם במעבדה ובתפעול הציוד.
• תמיכה במחקרים ניסויוניים המתבצעים במעבדות, כולל עזרה בתיכנון מערכות ניסוי ופרוטוקולים חדשים וכן ביצוע ניסויים.
• סיוע בהכנת דו"חות מחקר באנגלית.
• טיפול בנושאי רכש, כולל עבודה מול ספקים ובתי מלאכה.
•  אחריות על נושאי בטיחות, תשתיות המעבדה ותחזוקת הציוד.

דרישות התפקיד:

• בוגר.ת תואר שני לפחות עם רקע בעבודה מעבדתית ביולוגית ו/או כימית. 
• רקע מתאים בביולוגיה, מדעי החיים, הנדסה ביו-רפואית, הנדסה כימית, הנדסת ביוטכנולוגיה ומזון, או תחומים קרובים.
• שליטה מעולה בעברית ובאנגלית.
• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת.
• יכולת טובה בניסוח וכתיבה טכנית/מדעית בעברית ובאנגלית.
• יכולת ארגון וניהול אדמניסטרטיבי.
• יכולת עבודה עצמאית. 
• עבודת צוות וכישורים בינאישיים טובים.

הערות:
היקף המשרה: 75% משרה. 

תיאור התפקיד: 

• התפקיד כולל מעקב ובקרה אחר דוחות, בדיקות תלושים, הפקת טסטים.
• סיוע בעבודה אדמינסטרטיבית, מענה טלפוני לעובדים.

דרישות התפקיד: 

• סטודנט.ית לכלכלה/ מנע"ס/ חשבונאות.
• יתרת לימודים של שנה וחצי לפחות
• זמינות ל-4 ימי עבודה בשבוע. 
• כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית;
• שליטה באקסל, ידע ב-SAP - יתרון.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

הערות: 

מיקום- טכניון, חיפה

תיאור התפקיד: 

• קשר שוטף עם גורמי חוץ ופנים טכניונים

• עבודות משרד שוטפות, הזמנות רכש

• תמיכה בסגל, משתלמים וסטודנטים

דרישות התפקיד: 

• סטודנט.ית לתואר ראשון / שני

• זמינות ל3-4 ימי עבודה לפחות-  קיימת גמישות בשעות

• ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה מלאה בתוכנת office- חובה

• ניסיון עבודה בסביבת SAP  -יתרון

• ידע בנושא הרכש ובתקציבים – יתרון

• יכולת גבוהה לביצוע עבודה עצמאית ורב משימתית 

• כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית

• יכולת תפקוד במספר פרויקטים במקביל 

• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

תיאור התפקיד: 

• התפקיד כולל סיוע לצוות מדור חוקרים בטיפול בעובדי המחקר במוסד הטכניון בתהליכים כגון קליטות, משובים וקידומים וסיומי העסקה. עדכון נתונים במערכת משאבי אנוש, הפקת דוחות, איסוף וניתוח נתונים.
• הזדמנות מעולה להיחשף לעולם משאבי אנוש בארגון ולרכוש כלים מקצועיים, בסביבה מלמדת ומעשירה.

דרישות התפקיד: 

• סטודנט.ית לתואר ראשון/ שני
• יתרת לימודים של שנה וחצי לפחות
• זמינות ל-3 ימי עבודה לפחות (ימים א'-ה')
• ניסיון בעבודה עם EXCEL - יתרון משמעותי
• יכולת ביטוי מעולה בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית
• יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית
• תודעת שירות גבוהה