תיאור התפקיד:
- טיפול בלומדים משלב המתעניינים עד לשלב הבוגרים/מוסמכים.
- מתן מענה שוטף למתעניינים ונרשמים ועמידה ביעדי הרשמה, תפעול תהליך הרישום והקבלה, גביית שכר לימוד, טיפול בהזמנות רכש וכל תפעול לוגיסטי נדרש.
- תפעול שוטף של תוכניות הלימוד, כולל בקרה ומעקב על מכלול תכני הקורסים.
- ארגון מפגשי מידע למתעניינים, העברת משובים.
- אחריות על גיוס לקורסים, ומתן שירות כולל ללומד משלב ההתעניינות ועד לסיום הקורס.
- בנייה ותיאום של מערכות לימודים ועבודה מול מנהלים אקדמיים, מנהלי הדרכה ומוקד המידע.
- עבודה מול גורמי חוץ ופנים, כולל תיאום מרצים מהארץ ומחו"ל.
- ביצוע משימות שוטפות בהתאם להתפתחות ביה"ס.
דרישות התפקיד:
- תואר אקדמי רלוונטי.
- ידע בתוכנות הבאות: SAP, WP, Microsoft Office- יתרון.
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית.
- יכולת גבוהה לביצוע עבודה בצוות ורב משימתית.
- ניסיון בשירות לקוחות ואוריינטציה שיווקית – יתרון.
- ייזום, ניהול ומעקב אחר פרויקטים מורכבים תחת לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
הערות:
- המשרה בהיקף 100%.
- נכונות לשעות נוספות ככל שנדרש, כולל שעות לא שגרתיות וביצוע תורנות חודשית.
- כרוך בנסיעות בארץ לפי דרישה.
