דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למוקד המידע של לימודי ההמשך בטכניון
למוקד מידע טלפוני עם אווירה משפחתית, נעימה ומקצועית דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני.
תיאור התפקיד:
- תואר ראשון - יתרון
- מענה טלפוני לפניות בנושאי רישום, מידע כללי וקורסים בלימודי ההמשך
- מתן שירות מקצועי, אדיב ומדויק לפונים
- עבודה בסביבת מוקד דינמית תוך שימוש במערכות מידע ממוחשבות
- שילוב של משמרות בוקר וערב במסגרת משרה מלאה
- עבודה בצוות צעיר ואיכותי, באווירה תומכת ומתגמלת
דרישות התפקיד:
- זמינות למשרה מלאה (משמרות בוקר וערב)
- ניסיון קודם בעבודה מוקדים
- יכולת הבעה טובה בע"פ ובכתב
- שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- תודעת שירות גבוהה
